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Hille, S. (2001, 23.08.2001). Der Kunde ist ein Störenfried.
Die Weltwoche
, 53.
Abstract:
Wer in Russland Dienstleistungen in Anspruch nimmt, braucht ein starkes Ego. Er wird entweder beschimpft oder nicht beachtet.
Keywords:
Russia; Europe
http://refbases.infodrog.ch/show.php?record=58490