Abstract: In questo manuale sono affrontati molteplici temi importanti e relativi al lavoro con un’utenza avente un vissuto migratorio nelle strutture dell’ambito delle dipendenze. Esso è costituito da 21 capitoli brevi, redatti da figure professionali provenienti da diverse regioni e che esercitano in diversi settori dell’ambito delle dipendenze. I testi sono orientati verso la pratica e includono approcci e posizioni su problematiche concrete incontrate quotidianamente dagli operatori, fornendo dei consigli che suggeriscono come superarli. Una bibliografia dettagliata per ogni capitolo, alla fine del manuale, permette di approfondire le tematiche a seconda delle esigenze del lettore. Questo contributo vuole essere un sostegno per la pratica e cercare di stimolare la riflessione nonché la discussione sui bisogni specifici e le risorse degli utenti con un vissuto migratorio.

Abstract: Im Dezember 2000 veröffentlichte das Bundesamt für Gesundheit (BAG) das erste Referenzsystem QuaTheDA (Qualität Therapie Drogen Alkohol) für den stationären Suchthilfebereich. 2006 folgte das sogenannte modulare Referenzsystem QuaTheDA, dessen Module sich auf sieben weitere Tätigkeitsfelder des Suchthilfebereichs beziehen. Die jüngste Revision erfolgte in Übereinstimmung mit den Richtlinien der Schweizerischen Akkreditierungsstelle (SAS), die eine regelmässige Überprüfung der bei ihr registrierten Normen vorsieht. Ich freue mich, Ihnen hiermit die Version vom Juli 2012 zu unterbreiten. Das bisherige Referenzsystem wurde nicht nur verbessert und inhaltlich überarbeitet, sondern um die zwei neuen Module „Entzug“ und „Gesundheitsförderung, Prävention, Früherkennung und Frühintervention“ ergänzt. Damit deckt die Version 2012 des Referenzsystems QuaTheDA mit seinen zehn Modulen die wichtigsten Tätigkeitsfelder des Suchthilfebereichs ab. Mit der Entwicklung einer normativen Grundlage für den Suchthilfebereich verfolgte das BAG das Ziel, einen breit angelegten Prozess zur kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungen der Suchthilfe zu initiieren und damit zu deren Professionalisierung beizutragen. In diesem Zusammenhang ist entscheidend, dass QuaTheDA, im Unterschied zu allgemein gültigen Normen, speziell für Einrichtungen des Suchthilfebereichs konzipiert wurde. Bis jetzt sind 94 Institutionen mit insgesamt 175 Dienstleistungsangebote nach den acht bestehenden Modulen QuaTheDA zertifiziert. Wie schon bei der Entwicklung der Referenzsysteme 2000 und 2006, erfolgte die Revision 2012 in enger Zusammenarbeit mit Fachpersonen aus dem Feld. Zudem wurden dieses Mal auch die Auditorinnen und Auditoren der Zertifizierungsstellen einbezogen. Mit diesem partizipativen Vorgehen wollten wir sicherstellen, dass auch diese aktualisierte und erweiterte Version von QuaThe-DA dem Alltag in den Suchthilfeangeboten und der insgesamt sehr hohen Qualität der Schweizer Suchthilfe gerecht wird.