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\bibitem{Binggeli2009} Binggeli, U. (2009). Nun werden wir nicht l{\"a}nger wie Kinder behandelt : wie die Z{\"u}rcher Polikliniken Sanktionen abschafften und die gewaltfreie Kommunikation einf{\"u}hrten. \textit{Sozial aktuell : die Fachzeitschrift f{\"u}r soziale Arbeit}, \textit{41}(1; 01/2009), 32--33.

\end{thebibliography}

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