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\bibitem{SchweizerischerVerbandderOrganisatorenvonaktivenArbeitsmarktmassnahmen1999} Schweizerischer Verband der Organisatoren von aktiven Arbeitsmarktmassnahmen. (1999). \textit{Qualit{\"a}tsmanagement im Bereich der aktiven Arbeitsmarktmassnahmen : Tagungs-Dokumentation}. Z{\"u}rich: Schweizerische Verband der Organisatoren von aktiven Arbeitsmarktmassnahmen (SVOAM).

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