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\bibitem{Hofstetter2007} Hofstetter, Y. (2007). Case Management : Kooperation braucht mehr als den guten Willen der Fachleute. In \textit{3. QuaTheDA-Symposium QuaTheDA : zwei neue Dimensionen: Verst{\"a}rkung der Zusammenarbeit und Ergebnisqualit{\"a}t} (23). Bern.

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