Schaaf, S., Grichting, E., & Bolliger, H. (2008). Rapport général : septième enquête de satisfaction des clientes et des clients d'institutions du domaine des dépendances : QuaTheSI-39 : 22-26 septembre 2008 : destiné aux institutions accueillant des personnes dépendantes des drogues illégales et de l'alcool. Zurich: Institut de recherche sur la santé publique et les addictions (ISGF).