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Author (up) Heger, Rolf-Joachim url 
  Title Qualitätsmanagement in sozialen Einrichtungen : Der Q-Beauftragte – Lotse auf schwierigem Terrain Type Journal Article
  Year 2004 Publication MQ – Management und Qualität Abbreviated Journal  
  Volume 34 Issue 05/2004 Pages 8-10  
  Keywords quality; workplace context; social institution; health care professionals; international area; Germany; Berlin  
  Abstract Ein Qualitätsbeauftragter organisiert Qualitätsmassnahmen und agiert als Lotse für die Mitarbeiter, damit sie im Prozess kontinuierlicher Verbesserung ihren Weg gehen können. Er hat eine herausragende, aber keine entscheidende Funktion. Das sorgt nicht nur bei ihm für Irritationen.  
  Address  
  Corporate Author Thesis  
  Publisher Place of Publication Editor  
  Language German Summary Language Original Title  
  Series Editor Series Title Abbreviated Series Title  
  Series Volume Series Issue Edition  
  ISSN Schweiz : 1422-6634; Deutschland : 1862-2623 ISBN Medium  
  Area Expedition Conference  
  Notes Approved no  
  Call Number 50-00271 Serial 59629  
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